Eatsboard Support

Direkter Kontakt

Schreibe uns mit einer kurzen Fehlerbeschreibung und deiner App-Version. Bitte sende kein Passwort.

Käufe und Abos

Melde dich mit dem Eatsboard-Konto an, mit dem du gekauft hast, und nutze „Käufe wiederherstellen“. Abo und Credits bleiben bei diesem Konto, auch nach Ablauf des Abos. Ein anderes Eatsboard-Konto mit derselben Apple-ID übernimmt diese Käufe nicht.

Nach vollständiger Kontolöschung ist keine Wiederherstellung oder Übertragung möglich. Kontolöschung kündigt kein Apple-Abo. Abos verwaltest du in den Apple-ID-Einstellungen; Erstattungsanfragen bearbeitet Apple.

Bei „Synchronisierung ausstehend“ kaufe nicht erneut: Öffne die App mit demselben Konto und einer Internetverbindung. Bleibt der Status bestehen, sende dem Support App-Version und Kaufdatum. Passwörter oder vollständige Kaufbelege sind dafür nicht erforderlich.

Konto und Daten

Dein Konto kannst du direkt in der App löschen. Ablauf und Folgen sind öffentlich dokumentiert.

Sicherheit und Inhalte

Problematische Inhalte oder Nutzer kannst du direkt in der App melden und blockieren.